Les ESSMS ont désormais l’obligation de réaliser tous les 5 ans une évaluation de la qualité par un organisme évaluateur accrédité.
Cette démarche doit se dérouler conformément aux modalités rendues publiques par la HAS en mars 2022.
Elle s’appuie en particulier sur un référentiel transversal au secteur social et médicosocial et sur des méthodes d’évaluation spécifiques.
Elle nécessite une préparation en amont et une organisation dédiée lors de la visite d’évaluation.
Cette formation permet de s’approprier le nouvel environnement de l’évaluation, ses outils et ses méthodes. Elle permet de se préparer à la visite d’évaluation par un organisme évaluateur accrédité.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre le nouveau dispositif d’évaluation de la qualité des ESSMS.

PROGRAMME

Le référentiel d’évaluation de la qualité des ESMS :

-Exploration guidée des 9 thématiques du référentiel d’évaluation
-Focus sur les 18 critères impératifs du référentiel d’évaluation
-Focus sur les trois méthodes évaluatives
-Les éléments de preuve
-Le système de cotation

Le déroulement de la visite d’évaluation par un organisme évaluateur :

-L’organisation et la conduite de la visite d’évaluation
-Le rapport d’évaluation (rapport standardisé)
-La transmission et la diffusion du rapport
-Les suites de la visite d’évaluation

Les points clés pour préparer la visite d’évaluation :

-L’association des professionnels
-La consultation des personnes accompagnées
-Le rôle de la direction et des cadres
-Le recensement des éléments de preuve
-Les aspects logistiques

PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS

La formation concerne les dirigeants bénévoles et salariés de l’association, les cadres et les professionnels assurant une fonction de responsable ou de référent qualité.

La formation ne nécessite pas de prérequis pédagogique.

INTERVENANT

Matthieu DEMARQUEZ, Directeur adjoint Uriopss ARA, formateur en politiques sociales et évolutions de l’offre sociale et médico-sociale, évaluateur de la qualité des ESSMS certifié AFNOR.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Présentation du nouveau dispositif (Powerpoint).
Présentation des supports de la HAS.
Présentation du référentiel en Mindmap.
Exercices d’exploration du référentiel et d’identification des modalités de traçabilité de la qualité ».
Echanges et débats.

Support(s) pédagogique(s) disponible(s) sur CAMPUS (à télécharger et/ou à imprimer) ou envoyé(s) sous format électronique.

Formation hébergée sous la plateforme numérique CAMPUS – Classe virtuelle animée via Teams.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Évaluation des acquis en cours de formation : Autoévaluation des objectifs pédagogiques ; en cours de session, des temps de questions / réponses, puis en fin de session, un questionnaire, permettront d’évaluer les acquis.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de la satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 4/6 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Disposer d’un ordinateur individuel disposant d’une connexion Internet fiable et de posséder le matériel nécessaire à la réalisation d’échanges audio et vidéo. Caméra obligatoire – micro-casque recommandé.
Classes virtuelles
Nous utilisons l’outil TEAMS pour nos classes virtuelles, à défaut ZOOM. Il n’est pas nécessaire de télécharger cette application (proposition de test préalable sur demande).
Il est demandé de se connecter 10/15 min avant le début effectif de la formation afin de s’assurer du bon fonctionnement technique.
Accès CAMPUS
Plateforme LMS du réseau Uniopss-Uriopss (https://campus.uniopss.asso.fr).

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article Préparer la visite évaluative dans le cadre du nouveau dispositif (HAS) d’évaluation de la qualité des ESSMS – session 1 (réf. 58-1/2026) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.

Les programmes pluriannuels d’investissements (PPI) des ESMS et leurs plans de financements (PPF) doivent être approuvés par l’autorité de tarification et de contrôle. Ils font l’objet d’une procédure spécifiques et leur élaboration requiert la réalisation préalable d’un diagnostic financier.

Pour les ESMS ayant intégré le périmètre d’un contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens (CPOM), un lien doit être fait avec le plan global de financement pluriannuel (PGFP).

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Maîtriser les fondamentaux de l’analyse financière pour élaborer un diagnostic ;
• Construire un plan pluriannuel de financement ;
• Comprendre le lien avec le plan global de financement pluriannuel ;

PROGRAMME

=> 3 classes virtuelles de 3h30 – une pause de 10 min est proposée lors de chaque classe virtuelle.

CLASSE VIRTUELLE N°1 (3h30)

Ouverture de la formation – présentation et recueil des attentes
Le bilan financier : Emplois et ressources
– Les agrégats Fonds de roulement d’investissement (FRI), Fonds de roulement d’exploitation (FRE), le fonds de roulement net global (FRNG) et le besoin en fonds de roulement (BFR)
– Impacts sur la trésorerie nette
Les ratios financiers :
– Equilibres et variations
– Comprendre la capacité d’auto financement (CAF)

CLASSE VIRTUELLE N°2 (3h30)

Rappel des acquis de la veille et questions éventuelles
La procédure spécifique d’autorisation d’un plan d’investissement et de financement
Le contenu d’un PPI-PPF
– Le cadre normalisé : les différents tableaux
– Le rapport explicatif : argumentation
– Le financement des investissements
Les étapes de l’élaboration du PPI/PPF : méthodologie
Détail des onglets et contenu
Amortissements et intérêts d’emprunts

CLASSE VIRTUELLE N°3 (3h30)

Rappel des agrégats du bilan, CAF, équilibres financiers et de leurs impacts sur les variations
Contenu du PGFP
– Le cadre normalisé
– Lien avec l’EPRD et le Budget prévisionnel
Renseigner le PGFP
– La pluri annualité
– Les variations de flux financiers

Cette formation s’adresse aux gestionnaires et responsables comptables ou financiers, Directeurs administratif et financier, Directeur Général d’une association, Trésorier et Président ou tout membre du bureau ou administrateur désireux de mieux appréhender la compréhension des PPI et PPF.

Aucun prérequis pédagogique nécessaire.

Pré requis technique : utilisation courante d’une messagerie professionnelle et d’Internet.

INTERVENANT

Elsa BOISSON, Conseillère technique Gestion – Tarification, Uriopss ARA.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Alternance d’apports théoriques, cas pratique et échanges avec les stagiaires.
Mise à disposition de ressources pédagogiques dont le support de présentation.
Support(s) pédagogique(s) remis en séance.

MODALITÉS D’ÉVALUATION

Évaluation des acquis en cours de formation :

Un questionnaire d’auto positionnement est adressé aux stagiaires avant l’action de formation. Une évaluation des attentes des stagiaires est faite par le formateur en début de formation au regard du programme. Un temps de questions/réponses pour préciser les attentes et vérifier la bonne compréhension du programme est organisé au démarrage de l’action de formation.
En cours ou fin de session, un quizz avec retours et/ou cas pratique pour autoévaluer les atteintes des objectifs pédagogiques par chacun des stagiaires.

Évaluation de l’action de formation :

• A l’issue de la formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de satisfaction au stagiaire ;
• Evaluation « à froid » (dans les 4/6 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
• Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Disposer d’un ordinateur individuel disposant d’une connexion Internet fiable et de posséder le matériel nécessaire à la réalisation d’échanges audio et vidéo.

Caméra obligatoire – micro-casque recommandé.

Classes virtuelles
Nous utilisons l’outil TEAMS pour nos classes virtuelles, à défaut ZOOM. Il n’est pas nécessaire de télécharger cette application (proposition de test préalable sur demande).
Il est demandé de se connecter 10/15 min avant le début effectif de la formation afin de s’assurer du bon fonctionnement technique.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article Les programmes pluriannuels d’investissements (PPI) des ESMS et leurs plans de financements (PPF) – session 1 (réf. 44-1/2026) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.

Le règlement général sur la protection des données à caractère personnel (RGPD) est entré en application le 25 mai 2018. Les établissements médico-sociaux, du fait de leur activité d’accompagnement des personnes physiques, sont amenés à traiter une quantité très importante de données, y compris de données sensibles (santé,…), et se retrouvent donc particulièrement concernés par ce texte.

Lors de cette formation, une importance toute particulière sera portée sur les aspects pratiques et la mise en place des outils de conformité à cette réglementation. Les spécificités du secteur médico-social et notamment les impacts de son encadrement légal sur la protection des données (code de la santé publique, code de l’action sociale et des familles, référentiels de la CNIL,…) seront prises en compte et soulignées tout au long de la formation.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Mieux appréhender les principes du RGPD et de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifié.

PROGRAMME

Jour 1 – Identifier et appliquer les principes du RGPD

– La qualification des différents acteurs intervenant dans les traitements de données (responsable de traitement, sous-traitant, responsable conjoint, personne concernée…).

– Les bases légales pour que le traitement soit licite
La problématique du consentement dans le secteur médico-social (quand et comment y recourir ?).
Quelle base légale pour le traitement des données sensibles ? (données de santé, données relatives à la religion,…).
Qu’est-ce que l’« intérêt légitime » et comment y recourir ?

-L’information des personnes (principe de transparence) – Atelier collaboratif entre les participants
Quelles informations doivent être transmises aux personnes accompagnées ?
A quel moment cette information RGPD doit-elle être transmise ?
Sous quelle forme ?

– La minimisation des données
Comment déterminer les données qui sont nécessaires au traitement des données ?

– Le principe de respect des durées de conservation
Comment déterminer la durée adéquate de conservation des données des personnes accompagnées ?
Comment la respecter ?

– Assurer la sécurité des données
Focus sur les accès aux données, les messages électroniques, et la cybersécurité.
Atelier sur la sécurité des données de santé.

– Missions et statuts du délégué à la protection des données (DPO)

Jour 2 – Les outils du RGPD : les comprendre et les mettre en place

– Mettre en place et tenir son registre des activités de traitement

– Réaliser une analyse d’impact (obligation pour les traitements du secteur médico-social) – Exemple de mise en œuvre d’une analyse d’impact

– Procédure pour la violation des données (qu’est-ce qu’une violation de données ? Comment réagir ? Dans quels délais ?)

– Procédure pour la gestion des demandes d’exercice des droits – Atelier : Comment gérer une demande de droit d’accès ?

– Gestion d’un contrôle de la CNIL (procédure,…)

– Atelier DUI et RGPD (réflexion commune sur les points à vérifier)

– Conclusion
Les points du référentiel qualité concernant le respect du RGPD.

PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS

La formation s’adresse à toute personne ayant à gérer des données à caractère personnel au sein d’un ESSMS.

Elle ne nécessite pas de prérequis pédagogique.

INTERVENANT

Hubert de SEGONZAC, Avocat associé du cabinet VirtuaLegis.

Délégué à la protection des données de plusieurs associations du secteur médico-social et co-animateur du groupe de travail médico-social au sein de l’AFCDP (association historique des DPO).

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Apports de connaissances théoriques, exposés.

Échanges entre participants.

Ateliers (travaux collaboratifs), quiz, transmission de modèles.

Support(s) pédagogique(s) remis en séance.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

En amont de la formation : un test d’autopositionnement et évaluation des attentes spécifiques.

Autoévaluation des objectifs pédagogiques.

Évaluation des acquis en cours de formation : temps de questions / réponses, ateliers,  quizz permettront d’évaluer les acquis.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de la satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 4/6 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Un ordinateur individuel (conseillé).

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article Le règlement général sur la protection des données personnelles (RGPD) (réf. 51/2026) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.

Les évaluations de la qualité des ESSMS conduites selon le nouveau dispositif élaboré par la HAS (Haute Autorité de Santé) ont débuté en 2023.
Ces évaluations, désormais réalisées tous les 5 ans, rendent nécessaire le pilotage d’une démarche d’amélioration continue de la qualité dans les ESSMS.
L’objectif de la démarche est de mettre en œuvre les mesures d’amélioration consécutives aux résultats de l’évaluation de la qualité ou d’une autoévaluation.
Plus largement il s’agit d’intégrer dans le fonctionnement de l’ESSMS la veille et l’outillage nécessaires pour s’assurer de la qualité des prestations délivrées et rendre compte des avancées de l’ESSMS en matière de qualité.
La formation proposée vise à doter les responsables qualité, les référents qualité et les directions d’ESSMS d’une compréhension fine de ce nouvel environnement, de la méthodologie et des outils nécessaires à l’ancrage et au pilotage de la démarche d’amélioration continue de la qualité dans les ESSMS.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre l’environnement applicable aux démarches qualité dans les ESSMS ;
• Connaître les attendus en matière de qualité à partir des 9 thématiques et des 18 critères impératifs du référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS ;
• Appliquer les méthodes de la démarche d’amélioration de la qualité dans les ESSMS ;
• Organiser la démarche d’amélioration de la qualité dans les ESSMS en associant les parties prenantes et mobiliser les ressources utiles à la démarche.

PROGRAMME

Jour 1

Situer la démarche qualité dans le nouveau dispositif d’évaluation des ESSMS :

– L’organisation du nouveau dispositif (HAS) d’évaluation de la qualité des ESSMS
– Les « outils » du nouveau dispositif d’évaluation (référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS, manuel d’évaluation, plateforme SYNAE)
– Les attendus des pouvoirs publics en matière de démarche qualité (ex. plan d’action consécutif à l’évaluation des critères impératifs)
– Les enjeux de communication des résultats de l’évaluation et de la démarche qualité (rapport d’activité, communication interne, diffusion publique)

Se projeter dans la démarche qualité à partir du contenu du référentiel d’évaluation :

– Exploration guidée des 9 thématiques du référentiel d’évaluation
– Focus sur les 18 critères impératifs du référentiel d’évaluation
– Focus sur les méthodes évaluatives

Jour 2

Intégrer un cycle d’amélioration continue de la qualité dans les ESSMS :

– Les sources d’information sur le niveau de qualité : les « coupes » périodiques (évaluation, autoévaluation) et les sources intégrées et continues (CVS et autres formes de participation, remontée des évènements indésirables, réunions d’équipe etc.)
– La mise en œuvre des actions correctives : le plan d’amélioration de la qualité, la construction des actions d’amélioration et leur mise en œuvre, les techniques de conduite de projet appliquées à la démarche qualité
– La consolidation du niveau de qualité : s’assurer de la mise en œuvre des changements, vérifier périodiquement la qualité atteinte

Approches et outils spécifiques pour conduire la démarche qualité :

– L’approche de la qualité par la cartographie des processus
– La mesure de la satisfaction des personnes accompagnées
– La remontée continue de données à partir des sources internes
– La démarche de l’accompagné traceur
– L’approche de la qualité par le prisme des droits et libertés des personnes accompagnées

PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS

La formation concerne tout professionnel exerçant ou étant amené à exercer une fonction de pilotage de la qualité dans les ESSMS : responsable qualité, référent qualité, personnel de direction et d’encadrement intermédiaire.

La formation ne nécessite pas de prérequis pédagogiques.

INTERVENANT

Matthieu DEMARQUEZ, Directeur adjoint Uriopss ARA, formateur en politiques sociales et évolutions de l’offre sociale et médico-sociale, évaluateur de la qualité des ESSMS certifié AFNOR.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Présentation et illustration concrète des principaux concepts.
Débats et échanges avec feed-back pour appropriation.
Présentation de la méthodologie et des outils.
Exercices de mise en pratique.

Support(s) pédagogique(s) remis en séance.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Évaluation des acquis en cours de formation : Autoévaluation des objectifs pédagogiques ; en cours de session, des temps de questions / réponses, puis en fin de session, un questionnaire, permettront d’évaluer les acquis.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de la satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 6/9 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Un ordinateur individuel (conseillé).

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article Mettre en œuvre la démarche d’amélioration de la qualité dans le cadre du nouveau dispositif (HAS) d’évaluation des ESSMS (réf. 59CF/2026) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.

Une formation échelonnée sur 4 semaines pour avoir le temps de mettre en pratique les acquis de la formation et modifier ses pratiques.

Une formation qui donne des clés concrètes pour améliorer sa communication et en faire un outil puissant au service de vos missions.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre les mécanismes de la communication positive
• Maîtriser et s’approprier les techniques
• Construire et préparer une communication positive
• Intégrer et optimiser sa communication non verbale
• Maitriser son mode de communication & ses émotions

PROGRAMME

4 classes virtuelles de 3h30 – Pour chaque séquence, une pause de 15 min est proposée.

SEQUENCE 1 – Les bases de la communication positive (3h30)

– Ouverture de la formation (30 min)
Présentations, attentes et déroulement, retour sur le test de positionnement d’entrée du stage

– Les fondamentaux de la communication (45 min)
Les flux de la communication – Schéma de Wiener
Une coresponsabilité
Les parasites
Les facteurs de réussite
Apports théoriques – Echanges

– Clarifier ses attentes vis-à-vis de la communication positive (105 min)
Définir – Clarifier son intention
Résultat vs Relation
Définir ses objectifs et critères de réussite
Méthode GPS = communication positive
Vidéos – Exercices – Apports théoriques

-Synthèse de la séquence – Avec quoi je repars ? (15 min)

SEQUENCE 2 – Les freins à une communication positive (3h30)

– Accueil – J’ai retenu / mis en pratique (20 min)

– Les obstacles à la communication positive (100 min)
Automatismes
Stress
Émotions
Préjugés / Croyances limitantes / Pensées
Les mots qui tuent
Brainstorming – Apports théoriques – Echanges – Exercices

– Communication verbale et non verbale (60 min)
Composantes verbales et non verbales
Types de personnalités
États du moi
Observation de soi et des autres
Synchronisation
Apports théoriques – Jeux de rôle

– Synthèse de la séquence – Avec quoi je repars ? (15 min)

SEQUENCE 3 – Ecouter, s’écouter, créer du lien (3h30)

– Accueil – J’ai retenu / mis en pratique (20 min)

– L’écoute au service de la communication (90 min)
Écouter pour comprendre / répondre / valoriser
Les reformulations
L’écoute de soi avec le cube : j’observe, je ressens, je pense, je veux
Les questions qui ouvrent sur le « nous »
Apports théoriques – Brainstorming – Atelier d’écoute – Exercice de mise en pratique

– Début de la mise en action (20 min)
Valider son intention
Définir des sous-objectifs
Ecriture d’un plan d’action

-Synthèse de la séquence – Avec quoi je repars ? (15 min)

SEQUENCE 4 – Agir avec impact, évoluer grâce au feedback (3h30)

– Accueil – J’ai retenu / mis en pratique (20 min)

– La communication positive : passer à l’action (70 min)
Choisir les mots et formulation
Développer un état d’esprit ouvert
Formuler une demande
Exercices – Apports théoriques

– Oser la remise en question (75 min)
Donner/accueillir un feedback
Analyse des résultats & progression
Compliments
Apports théoriques – Mise en situation de feedback – Plan d’action individuel

– Synthèse de la formation et clôture – Avec quoi je repars des 4 séquences ? (30 min)

PUBLICS et PRÉ-REQUIS

Cette formation s’adresse à toute personne désirant améliorer sa communication et la qualité de ses relations dans son environnement professionnel.
Cette formation ne nécessite aucun pré requis pédagogique.

INTERVENANT

Cette formation est animée par Donatienne del Cos, formatrice et coach pour l’URIOPSS ARA.
Spécialisée dans le management et la posture managériale, Donatienne s’intéresse à tous les aspects du management, y compris la communication, premier acte managérial.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

La formatrice fera appel à un ensemble de techniques pédagogiques, permettant une alternance d’apports théoriques et pratiques afin d’acquérir un ensemble de connaissances conformes aux objectifs pédagogiques.
La formation sera basée sur la participation active des stagiaires et leur totale implication dans l’apport de situations vécues et dans leur motivation à réaliser des jeux de rôle. Les apports théoriques sont alimentés par la pratique.
Support(s) pédagogique(s) disponible(s) sur CAMPUS (à télécharger et/ou à imprimer) ou envoyé(s) sous format électronique.
Formation hébergée sous la plateforme numérique CAMPUS – Classe virtuelle animée via Teams.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Évaluation des acquis en cours de formation : Auto-évaluation des objectifs pédagogiques. Evaluation des acquis lors des exercices pratiques réalisés tout au long du stage, en lien avec les objectifs pédagogiques.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de la satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 4/6 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉEE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider votre formation et obtenir votre certificat de réalisation, vous devez avoir :
-attesté de votre présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de vos connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de votre formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Disposer d’un ordinateur individuel disposant d’une connexion Internet fiable et de posséder le matériel nécessaire à la réalisation d’échanges audio et vidéo. Caméra obligatoire – micro-casque recommandé.
Disposer du nécessaire à la prise de note.

Classes virtuelles
Nous utilisons l’outil TEAMS pour nos classes virtuelles, à défaut ZOOM. Il n’est pas nécessaire de télécharger cette application (proposition de test préalable sur demande).
Il est demandé de se connecter 10/15 min avant le début effectif de la formation afin de s’assurer du bon fonctionnement technique.
Accès CAMPUS
Plateforme LMS du réseau Uniopss-Uriopss (https://campus.uniopss.asso.fr).

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article Oser la communication positive (réf. 34/2026) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.

Dans un environnement contraint par la règlementation et les ressources allouées, dans un secteur qui peine aujourd’hui à recruter les compétences nécessaires aux bons soins des usagers, planifier le temps de travail des collaborateurs devient un exercice d’équilibre entre les ressources allouées et la qualité tant au niveau de la prise en charge usager que de la vie au travail.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

– Connaitre la règlementation du temps de travail ;
– Maitriser le processus d’élaboration des cycles et roulement de travail de la prise en compte du besoin usager à la construction du planning des professionnels ;
– Optimiser le temps consacré à la gestion courante des plannings.

Le plus de la formation :
Une approche au plus près des préoccupations du stagiaire.
Exercices pratiques permettant de voir l’évolution des représentations et l’acquisition de savoir-faire.

PROGRAMME

Module 1 /3 : Apports théoriques
– Rappels réglementaires (code du travail, conventions, accords d’entreprise, usages…)
– Rappels conceptuels (cycles, roulements, besoins, prise en charge, compétences, mode dégradé…. De ce qu’est un planning performant)

Module 2/3 : Analyse des contraintes de planification
– Démarche d’évaluation des besoins des personnes accompagnées et des besoins de prise en charge
– Analyse des contraintes budgétaires et autres
– Le recueil des éléments à prendre en compte : le référentiel de planification

Module 3/3 : les méthodes de construction des cycles et roulements
– Mise en adéquation des besoins, des contraintes et des ressources au regard des objectifs de l’établissement
– Faire le choix de l’existant à améliorer ou celui de la construction de plannings à partir d’une page blanche
A NOTER (optionnel et facultatif) – Cette formation pourra être complétée par une 2ème journée qui s’appuiera sur le retour d’expérience, après la mise en pratique en établissement (minimum 5 participants).

PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS

Cette formation s’adresse aux Cadres intermédiaires dans le secteur du social et médico-social, cadres de santé dans le secteur sanitaire, gestionnaires de plannings, directeurs d’établissements.
Toute personne en charge de la planification du temps de travail.

Cette formation est limitée à 8 stagiaires (avec des contraintes similaires de planification).

INTERVENANT

Véronique DHENNIN, consultante-formatrice Audage Conseil (partenaire Uriopss).

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Powerpoint de présentation.
Exercices pratiques : Elaboration collective du référentiel de planification, grilles de construction de plannings, exercices théoriques de planification.

Support(s) pédagogique(s) remis en séance.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Auto-positionnement en amont de la formation.
Auto évaluation des objectifs pédagogiques.
QCM de fin de formation.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de la satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 6/9 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Les participants sont invités à se munir de leur ordinateur individuel, avec les plannings des équipes.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article Planifier de manière efficiente le temps de travail de vos collaborateurs – session 2 (réf. 35-2/2026) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.

Dans un environnement contraint par la règlementation et les ressources allouées, dans un secteur qui peine aujourd’hui à recruter les compétences nécessaires aux bons soins des usagers, planifier le temps de travail des collaborateurs devient un exercice d’équilibre entre les ressources allouées et la qualité tant au niveau de la prise en charge usager que de la vie au travail.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

– Connaitre la règlementation du temps de travail ;
– Maitriser le processus d’élaboration des cycles et roulement de travail de la prise en compte du besoin usager à la construction du planning des professionnels ;
– Optimiser le temps consacré à la gestion courante des plannings.

Le plus de la formation :
Une approche au plus près des préoccupations du stagiaire.
Exercices pratiques permettant de voir l’évolution des représentations et l’acquisition de savoir-faire.

PROGRAMME

Module 1 /3 : Apports théoriques
– Rappels réglementaires (code du travail, conventions, accords d’entreprise, usages…)
– Rappels conceptuels (cycles, roulements, besoins, prise en charge, compétences, mode dégradé…. De ce qu’est un planning performant)

Module 2/3 : Analyse des contraintes de planification
– Démarche d’évaluation des besoins des personnes accompagnées et des besoins de prise en charge
– Analyse des contraintes budgétaires et autres
– Le recueil des éléments à prendre en compte : le référentiel de planification

Module 3/3 : les méthodes de construction des cycles et roulements
– Mise en adéquation des besoins, des contraintes et des ressources au regard des objectifs de l’établissement
– Faire le choix de l’existant à améliorer ou celui de la construction de plannings à partir d’une page blanche
A NOTER (optionnel et facultatif) – Cette formation pourra être complétée par une 2ème journée qui s’appuiera sur le retour d’expérience, après la mise en pratique en établissement (minimum 5 participants).

PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS

Cette formation s’adresse aux Cadres intermédiaires dans le secteur du social et médico-social, cadres de santé dans le secteur sanitaire, gestionnaires de plannings, directeurs d’établissements.
Toute personne en charge de la planification du temps de travail.

Cette formation est limitée à 8 stagiaires (avec des contraintes similaires de planification).

INTERVENANT

Véronique DHENNIN, consultante-formatrice Audage Conseil (partenaire Uriopss).

MÉTHODES PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Powerpoint de présentation.
Exercices pratiques : Elaboration collective du référentiel de planification, grilles de construction de plannings, exercices théoriques de planification.

Support(s) pédagogique(s) remis en séance.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Auto-positionnement en amont de la formation.
Auto évaluation des objectifs pédagogiques.
QCM de fin de formation.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de la satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 6/9 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Les participants sont invités à se munir de leur ordinateur individuel, avec les plannings des équipes.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article Planifier de manière efficiente le temps de travail de vos collaborateurs – session 1 (réf. 35-1/2026) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.

Les évaluations de la qualité des ESSMS conduites selon le nouveau dispositif élaboré par la HAS (Haute Autorité de Santé) ont débuté en 2023.
Ces évaluations, désormais réalisées tous les 5 ans, rendent nécessaire le pilotage d’une démarche d’amélioration continue de la qualité dans les ESSMS.
L’objectif de la démarche est de mettre en œuvre les mesures d’amélioration consécutives aux résultats de l’évaluation de la qualité ou d’une autoévaluation.
Plus largement il s’agit d’intégrer dans le fonctionnement de l’ESSMS la veille et l’outillage nécessaires pour s’assurer de la qualité des prestations délivrées et rendre compte des avancées de l’ESSMS en matière de qualité.
La formation proposée vise à doter les responsables qualité, les référents qualité et les directions d’ESSMS d’une compréhension fine de ce nouvel environnement, de la méthodologie et des outils nécessaires à l’ancrage et au pilotage de la démarche d’amélioration continue de la qualité dans les ESSMS.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre l’environnement applicable aux démarches qualité dans les ESSMS ;
• Connaître les attendus en matière de qualité à partir des 9 thématiques et des 18 critères impératifs du référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS ;
• Appliquer les méthodes de la démarche d’amélioration de la qualité dans les ESSMS ;
• Organiser la démarche d’amélioration de la qualité dans les ESSMS en associant les parties prenantes et mobiliser les ressources utiles à la démarche.

PROGRAMME

Jour 1

Situer la démarche qualité dans le nouveau dispositif d’évaluation des ESSMS :

– L’organisation du nouveau dispositif (HAS) d’évaluation de la qualité des ESSMS
– Les « outils » du nouveau dispositif d’évaluation (référentiel d’évaluation de la qualité des ESSMS, manuel d’évaluation, plateforme SYNAE)
– Les attendus des pouvoirs publics en matière de démarche qualité (ex. plan d’action consécutif à l’évaluation des critères impératifs)
– Les enjeux de communication des résultats de l’évaluation et de la démarche qualité (rapport d’activité, communication interne, diffusion publique)

Se projeter dans la démarche qualité à partir du contenu du référentiel d’évaluation :

– Exploration guidée des 9 thématiques du référentiel d’évaluation
– Focus sur les 18 critères impératifs du référentiel d’évaluation
– Focus sur les méthodes évaluatives

Jour 2

Intégrer un cycle d’amélioration continue de la qualité dans les ESSMS :

– Les sources d’information sur le niveau de qualité : les « coupes » périodiques (évaluation, autoévaluation) et les sources intégrées et continues (CVS et autres formes de participation, remontée des évènements indésirables, réunions d’équipe etc.)
– La mise en œuvre des actions correctives : le plan d’amélioration de la qualité, la construction des actions d’amélioration et leur mise en œuvre, les techniques de conduite de projet appliquées à la démarche qualité
– La consolidation du niveau de qualité : s’assurer de la mise en œuvre des changements, vérifier périodiquement la qualité atteinte

Approches et outils spécifiques pour conduire la démarche qualité :

– L’approche de la qualité par la cartographie des processus
– La mesure de la satisfaction des personnes accompagnées
– La remontée continue de données à partir des sources internes
– La démarche de l’accompagné traceur
– L’approche de la qualité par le prisme des droits et libertés des personnes accompagnées

PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS

La formation concerne tout professionnel exerçant ou étant amené à exercer une fonction de pilotage de la qualité dans les ESSMS : responsable qualité, référent qualité, personnel de direction et d’encadrement intermédiaire.

La formation ne nécessite pas de prérequis pédagogiques.

INTERVENANT

Matthieu DEMARQUEZ, Directeur adjoint Uriopss ARA, formateur en politiques sociales et évolutions de l’offre sociale et médico-sociale, évaluateur de la qualité des ESSMS certifié AFNOR.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Présentation et illustration concrète des principaux concepts.
Débats et échanges avec feed-back pour appropriation.
Présentation de la méthodologie et des outils.
Exercices de mise en pratique.

Support(s) pédagogique(s) remis en séance.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Évaluation des acquis en cours de formation : Autoévaluation des objectifs pédagogiques ; en cours de session, des temps de questions / réponses, puis en fin de session, un questionnaire, permettront d’évaluer les acquis.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de la satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 6/9 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Un ordinateur individuel (conseillé).

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article Mettre en œuvre la démarche d’amélioration de la qualité dans le cadre du nouveau dispositif (HAS) d’évaluation des ESSMS (réf. 59L/2026) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.

Les programmes pluriannuels d’investissements (PPI) des ESMS et leurs plans de financements (PPF) doivent être approuvés par l’autorité de tarification et de contrôle. Ils font l’objet d’une procédure spécifiques et leur élaboration requiert la réalisation préalable d’un diagnostic financier.

Pour les ESMS ayant intégré le périmètre d’un contrat pluriannuel d’objectifs et de moyens (CPOM), un lien doit être fait avec le plan global de financement pluriannuel (PGFP).

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Maîtriser les fondamentaux de l’analyse financière pour élaborer un diagnostic ;
• Construire un plan pluriannuel de financement ;
• Comprendre le lien avec le plan global de financement pluriannuel ;

PROGRAMME

=> 3 classes virtuelles de 3h30 – une pause de 10 min est proposée lors de chaque classe virtuelle.

CLASSE VIRTUELLE N°1 (3h30)

Ouverture de la formation – présentation et recueil des attentes
Le bilan financier : Emplois et ressources
– Les agrégats Fonds de roulement d’investissement (FRI), Fonds de roulement d’exploitation (FRE), le fonds de roulement net global (FRNG) et le besoin en fonds de roulement (BFR)
– Impacts sur la trésorerie nette
Les ratios financiers :
– Equilibres et variations
– Comprendre la capacité d’auto financement (CAF)

CLASSE VIRTUELLE N°2 (3h30)

Rappel des acquis de la veille et questions éventuelles
La procédure spécifique d’autorisation d’un plan d’investissement et de financement
Le contenu d’un PPI-PPF
– Le cadre normalisé : les différents tableaux
– Le rapport explicatif : argumentation
– Le financement des investissements
Les étapes de l’élaboration du PPI/PPF : méthodologie
Détail des onglets et contenu
Amortissements et intérêts d’emprunts

CLASSE VIRTUELLE N°3 (3h30)

Rappel des agrégats du bilan, CAF, équilibres financiers et de leurs impacts sur les variations
Contenu du PGFP
– Le cadre normalisé
– Lien avec l’EPRD et le Budget prévisionnel
Renseigner le PGFP
– La pluri annualité
– Les variations de flux financiers

Cette formation s’adresse aux gestionnaires et responsables comptables ou financiers, Directeurs administratif et financier, Directeur Général d’une association, Trésorier et Président ou tout membre du bureau ou administrateur désireux de mieux appréhender la compréhension des PPI et PPF.

Aucun prérequis pédagogique nécessaire.

Pré requis technique : utilisation courante d’une messagerie professionnelle et d’Internet.

INTERVENANTE

Maxime CHOMETON, Conseiller technique gestion – tarification, Uriopss Grand-Est.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Alternance d’apports théoriques, cas pratique et échanges avec les stagiaires.
Mise à disposition de ressources pédagogiques dont le support de présentation.
Support(s) pédagogique(s) remis en séance.

MODALITÉS D’ÉVALUATION

Évaluation des acquis en cours de formation :

Un questionnaire d’auto positionnement est adressé aux stagiaires avant l’action de formation. Une évaluation des attentes des stagiaires est faite par le formateur en début de formation au regard du programme. Un temps de questions/réponses pour préciser les attentes et vérifier la bonne compréhension du programme est organisé au démarrage de l’action de formation.
En cours ou fin de session, un quizz avec retours et/ou cas pratique pour autoévaluer les atteintes des objectifs pédagogiques par chacun des stagiaires.

Évaluation de l’action de formation :

• A l’issue de la formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de satisfaction au stagiaire ;
• Evaluation « à froid » (dans les 4/6 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
• Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Disposer d’un ordinateur individuel disposant d’une connexion Internet fiable et de posséder le matériel nécessaire à la réalisation d’échanges audio et vidéo.

Caméra obligatoire – micro-casque recommandé.

Classes virtuelles
Nous utilisons l’outil TEAMS pour nos classes virtuelles, à défaut ZOOM. Il n’est pas nécessaire de télécharger cette application (proposition de test préalable sur demande).
Il est demandé de se connecter 10/15 min avant le début effectif de la formation afin de s’assurer du bon fonctionnement technique.

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

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OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Connaître la réglementation de l’annualisation du temps de travail pour améliorer son application au sein de sa structure.

PROGRAMME

Introduction
-Le travail effectif
-Le cadre de référence de droit commun
-Les régimes d’aménagement du temps de travail

L’annualisation du temps de travail
-La mise en place
-Le cadre de référence annuel
-Les congés payés
-La durée du travail
-La programmation
-La modification du calendrier prévisionnel
-Les absences
-Le suivi du temps de travail
-Les entrée – sorties

Le régime des cadres

Les salariés à temps partiel

Les heures supplémentaires / complémentaires

PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS

Cette formation s’adresse aux Responsables de service, fonctions RH, gestionnaires de paie.

Elle ne nécessite pas de prérequis pédagogique.

INTERVENANT

Pierre Gaudier, avocat au Barreau de Lyon – Spécialisé sur le secteur associatif sanitaire et social, en droit du travail, droit des associations, coopération et regroupement.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Méthode active alternant des apports théoriques et des études de cas pratiques.
Echanges avec les participants.

Support(s) pédagogique(s) remis en séance.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Évaluation des acquis en cours de formation : Autoévaluation des objectifs pédagogiques, QCM en fin de journée et questions/réponses avec le formateur au cours de la formation.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de la satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 4/6 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Un ordinateur individuel (conseillé).

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article L’annualisation du temps de travail (réf. 27/2026) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.