OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre les exigences réglementaires et les attendus HAS du Plan bleu
• Construire un plan de gestion de crise

PROGRAMME

1 classe virtuelles de 3h30

Séquence 1 : préambule : notions clés et périmètre du plan bleu

Rappel sur la notion de crise
Revue du cadre juridique
Les attendus : revue des critères impératifs HAS

Séquence 2 : plan bleu : axes méthodologiques

Étape 1 : Constitution de l’équipe projet
Rôle et composition de l’équipe projet
Articulation avec les instances (CVS, CSE)
Temporalité : actualisation annuelle, validation, diffusion

Étape 2 : Cartographie des risques et menaces
Hiérarchie des risques
Mesures et actions

Étape 3 : Évaluation de la capacité de réponse
Présentation de l’établissement
Capacité d’accueil, typologie des personnes accueillies,
Personnel, ETP, moyens matériels disponibles
Autonomie énergétique, alimentaire

Étape 4 : Organisation de la réponse
Dispositif d’alerte : procédures de déclenchement et levée, circuit de signalement, astreinte, information interne/externe
Cellule de crise : composition, fonctionnement, outils de pilotage

Étape 5 : Plan de formation et RETEX
Plan de sensibilisation des équipes
Programme d’exercices et retours d’expérience

PUBLICS et PRÉ-REQUIS

La formation s’adresse aux dirigeants, responsables ou référents, responsables qualité ou communication.
Elle requiert l’engagement et la participation active des participants.
Groupe de stagiaires limité à 10 participants.

Pré requis technique : Accès CAMPUS (plateforme LMS du réseau Uniopss-Uriopss) et visioconférence TEAMS : utilisation courante d’une messagerie professionnelle et d’Internet.

INTERVENANT

Bruno SOULIE, Conseiller technique communication / SI à l’URIOPSS ARA.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Le formateur fait appel à un ensemble de techniques pédagogiques, permettant une alternance d’apports théoriques et pratiques afin d’acquérir un ensemble de connaissances conformes aux objectifs pédagogiques.
La formation est basée sur la participation active des stagiaires. Echanges et partages de bonnes pratiques. Exercices.
Support(s) pédagogique(s) disponible(s) sur CAMPUS (à télécharger et/ou à imprimer) ou envoyé(s) sous format électronique.

Formation hébergée sous la plateforme numérique CAMPUS – Classe virtuelle animée via Teams.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Évaluation des acquis en cours de formation : QCM de consolidation et tour de table de clôture (« ce que je retiens/ce que je vais tester/ce que je veux approfondir »). Autoévaluation des objectifs pédagogiques.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de la satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 4/6 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Disposer d’un ordinateur individuel disposant d’une connexion Internet fiable et de posséder le matériel nécessaire à la réalisation d’échanges audio et vidéo. Caméra obligatoire – micro-casque recommandé.
Classes virtuelles
Nous utilisons l’outil TEAMS pour nos classes virtuelles, à défaut ZOOM. Il n’est pas nécessaire de télécharger cette application (proposition de test préalable sur demande).
Il est demandé de se connecter 10/15 min avant le début effectif de la formation afin de s’assurer du bon fonctionnement technique.
Accès CAMPUS
Plateforme LMS du réseau Uniopss-Uriopss (https://campus.uniopss.asso.fr).

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article Se préparer aux crises en ESSMS : élaborer un Plan bleu conforme et opérationnel (réf. 82/2026) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.

Anticiper et gérer une crise dans une structure du secteur social, médico-social ou de l’ESS.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre les crises notamment dans les secteurs des ESSMS
• Anticiper et structurer la réponse organisationnelle et communicationnelle à une crise
• Gérer l’après-crise et tirer les enseignements utiles pour l’organisation

PROGRAMME

Séquence 1 : Comprendre les crises dans le contexte associatif

Définitions essentielles : incident, problème, crise
Typologie des crises dans les ESMS/ESS : vulnérabilités structurelles et humaines
Dynamique et logique de crise
+1 atelier

Séquence 2 : Anticiper et structurer la réponse organisationnelle et communicationnelle à une crise

Cartographie des risques
Procédure d’alerte et escalade : pourquoi, comment, qui ?
Constitution d’une cellule de crise
Relations avec les médias, autorités de contrôle et prescripteurs (ARS, CD, etc.)
+2 ateliers

Séquence 3 : Gérer l’après-crise et tirer les enseignements utiles pour l’organisation

Sortir de la crise/Retour à la normale : reconstruction de la confiance
Organisation du retour d’expérience (RETEX) : outils et posture
+1 atelier

Évaluation de la journée
QCM de consolidation
Tour de table de clôture : « Ce que je retiens/Ce que je vais tester/Ce que je veux approfondir »

PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS

La formation s’adresse aux responsables communication, responsables PCA, dirigeant-es, responsables qualité ou communication, personnes référentes « crise » dans les ESMS ou associations de l’ESS.

La formation ne nécessite pas de prérequis pédagogique.

INTERVENANT

Bruno SOULIE, Conseiller technique communication / SI à l’URIOPSS ARA.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Le formateur fait appel à un ensemble de techniques pédagogiques, permettant une alternance d’apports théoriques et pratiques afin d’acquérir un ensemble de connaissances conformes aux objectifs pédagogiques.
La formation est basée sur la participation active des stagiaires. Echanges et partages de bonnes pratiques. Exercices/ateliers pratiques.

Support(s) pédagogique(s) remis en séance.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Évaluation des acquis en cours de formation : QCM de consolidation et tour de table de clôture (« ce que je retiens/ce que je vais tester/ce que je veux approfondir »). Autoévaluation des objectifs pédagogiques.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de la satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 4/6 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Un ordinateur individuel (conseillé).

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article De la prévention à la réaction : construire sa communication de crise (réf. 83/2026) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre ce qu’est le mécénat
• Obtenir une vision globale sur les enjeux de la collecte de fonds privés
• Acquérir toutes les étapes de la stratégie d’une collecte de fonds privés, pour diversifier les ressources d’une organisation
• Se positionner et positionner sa structure et son état d’avancement dans une démarche convaincante de collecte
• Planifier sa démarche de collecte et construire tous les outils nécessaires

PROGRAMME

Formation animée sous la forme de 4 séquences en distanciel de 3h30

Session 1 L’environnement du mécénat et de la collecte de fonds en France
– Définitions, compréhension complète de la philanthropie et du mécénat.
– Approches juridiques, fiscales et techniques du fundraising.
– Définition du métier de fundraiser.

Session 2 Vos fondamentaux identitaires et la culture mécénat de votre organisation.
– Quelles sont vos spécificités ?
– En quoi vous différenciez-vous et comment vous positionnez vous sur la cause que vous portez ?
– Comment définissez-vous votre cause, votre vision et raison d’être, vos missions, vos valeurs sur la base du projet associatif de votre organisation ?
Exercices pratiques sur la définition du positionnement de chaque structure.

Session 3 Élaboration de votre modèle économique / Identifier vos cibles
– Comment établir son référentiel projets pour aller collecter des fonds privés ?
– Comment fixer son objectif de collecte et son modèle économique pour les 3 prochaines années ?
– Comment qualifier vos cibles et organiser votre prospection et développement ?
Exercice pratique : mise en place de l’outil « base projet », rédaction complète d’une fiche projet, mise en place de l’outil de qualification du réseau.

Session 4 Mettre en place tous vos outils : les techniques / le programme de valorisation / le pitch
– Comment allez-vous planifier et organiser votre collecte ?
– Comment communiquer avec vos prospects ?
– Quels sont votre stratégie et votre plan d’action ?
– Quelle « offre » pour quelle cible ?
Exercice pratique : choix des techniques / l’argumentaire et le discours de cause/ le programme de contreparties.
– Votre plan d’action
Exercice pratique : élaboration du plan d’action de chaque participant.

Le PLUS
3 mois après la formation, proposition d’un temps d’échange commun, en visio, d’1h30 à tous les participants pour faire un point d’avancement. Echanges sur leur plan d’action et son déroulé.

PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS

Cette formation est destinée aux porteurs de projets, aux associations, fonds de dotations, fondations ou toute personne souhaitant acquérir les compétences du métier de « fundraiser », responsable mécénat et collecte de fonds privés.

Aucun pré requis pédagogique.

Pré requis technique : Accès CAMPUS (plateforme LMS du réseau Uniopss-Uriopss)
Utilisation courante d’une messagerie professionnelle et d’Internet.

INTERVENANTE

Fabienne SEGALA, Conseillère et formatrice en mécénat, collecte de fonds privés et fundraising.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Une évaluation des attentes des stagiaires sera réalisée au début de chaque session, au regard du programme de la formation. Au cours de chaque session, des temps de questions/réponses permettront de préciser à nouveau ces attentes. Une évaluation des acquis en fin de formation est réalisée par la formatrice.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation et de satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 4/6 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Attestation d’assiduité et certificat de réalisation.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Disposer d’un ordinateur individuel disposant d’une bonne connexion Internet, un micro et une webcam.

Classes virtuelles
Nous utilisons l’outil TEAMS pour cette formation. Il n’est pas nécessaire de télécharger cette application (proposition de test préalable sur demande).
Il est demandé de se connecter 10/15 min avant le début effectif de la formation afin de s’assurer du bon fonctionnement technique.

Accès CAMPUS
Plateforme LMS du réseau Uniopss-Uriopss (https://campus.uniopss.asso.fr).

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Le contenu de la formation s’adapte en fonction des situations de handicap : merci de contacter l’Uriopss Nouvelle-Aquitaine (d.beneult@uriopss-nouvelleaquitaine.fr).

L’article Les fondamentaux de la collecte de fonds privés et du mécénat (réf. 01/2026) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.

Anticiper et gérer une crise dans une structure du secteur social, médico-social ou de l’ESS.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre les crises notamment dans les secteurs des ESSMS
• Anticiper et structurer la réponse organisationnelle et communicationnelle à une crise
• Gérer l’après-crise et tirer les enseignements utiles pour l’organisation

PROGRAMME

Séquence 1 : Comprendre les crises dans le contexte associatif

Définitions essentielles : incident, problème, crise
Typologie des crises dans les ESMS/ESS : vulnérabilités structurelles et humaines
Dynamique et logique de crise
+1 atelier

Séquence 2 : Anticiper et structurer la réponse organisationnelle et communicationnelle à une crise

Cartographie des risques
Procédure d’alerte et escalade : pourquoi, comment, qui ?
Constitution d’une cellule de crise
Relations avec les médias, autorités de contrôle et prescripteurs (ARS, CD, etc.)
+2 ateliers

Séquence 3 : Gérer l’après-crise et tirer les enseignements utiles pour l’organisation

Sortir de la crise/Retour à la normale : reconstruction de la confiance
Organisation du retour d’expérience (RETEX) : outils et posture
+1 atelier

Évaluation de la journée
QCM de consolidation
Tour de table de clôture : « Ce que je retiens/Ce que je vais tester/Ce que je veux approfondir »

PUBLIC CONCERNÉ ET PRÉREQUIS

La formation s’adresse aux responsables communication, responsables PCA, dirigeant-es, responsables qualité ou communication, personnes référentes « crise » dans les ESMS ou associations de l’ESS.

La formation ne nécessite pas de prérequis pédagogique.

INTERVENANT

Bruno SOULIE, Conseiller technique communication / SI à l’URIOPSS ARA.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Le formateur fait appel à un ensemble de techniques pédagogiques, permettant une alternance d’apports théoriques et pratiques afin d’acquérir un ensemble de connaissances conformes aux objectifs pédagogiques.
La formation est basée sur la participation active des stagiaires. Echanges et partages de bonnes pratiques. Exercices/ateliers pratiques.

Support(s) pédagogique(s) remis en séance.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Évaluation des acquis en cours de formation : QCM de consolidation et tour de table de clôture (« ce que je retiens/ce que je vais tester/ce que je veux approfondir »). Autoévaluation des objectifs pédagogiques.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de la satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 4/6 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Les participants sont invités à se munir de leur ordinateur individuel avec navigateur à jour et connexion Internet stable et/ou de leur smartphone.
Pour les exercices pratiques, les participants pourront travailler à partir de leurs documents internes (à anonymiser).

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article De la prévention à la réaction : construire sa communication de crise (INTRA) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Comprendre les exigences réglementaires et les attendus HAS du Plan bleu
• Construire un plan de gestion de crise

PROGRAMME

Séquence 1 : préambule : notions clés et périmètre du plan bleu

Rappel sur la notion de crise
Revue du cadre juridique
Les attendus : revue des critères impératifs HAS

+  1 atelier (autodiagnostic)

Séquence 2 : plan bleu : axes méthodologiques

Étape 1 : Constitution de l’équipe projet
Rôle et composition de l’équipe projet
Articulation avec les instances (CVS, CSE)
Temporalité : actualisation annuelle, validation, diffusion

Étape 2 : Cartographie des risques et menaces
Hiérarchie des risques
Mesures et actions

+ 1 atelier (risk assesment)

Étape 3 : Évaluation de la capacité de réponse
Présentation de l’établissement
Capacité d’accueil, typologie des personnes accueillies,
Personnel, ETP, moyens matériels disponibles
Autonomie énergétique, alimentaire

Étape 4 : Organisation de la réponse
Dispositif d’alerte : procédures de déclenchement et levée, circuit de signalement, astreinte, information interne/externe
Cellule de crise : composition, fonctionnement, outils de pilotage

+ 1 atelier (chaine d’alerte)

Étape 5 : Plan de formation et RETEX
Plan de sensibilisation des équipes
Programme d’exercices et retours d’expérience

PUBLICS et PRÉ-REQUIS

La formation s’adresse aux dirigeants, responsables ou référents, responsables qualité ou communication.
Elle requiert l’engagement et la participation active des participants.
Groupe de stagiaires limité à 10 participants.

INTERVENANT

Bruno SOULIE, Conseiller technique communication / SI à l’URIOPSS ARA.

MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES

Le formateur fait appel à un ensemble de techniques pédagogiques, permettant une alternance d’apports théoriques et pratiques afin d’acquérir un ensemble de connaissances conformes aux objectifs pédagogiques.
La formation est basée sur la participation active des stagiaires. Echanges et partages de bonnes pratiques. Exercices.

Support remis en séance.Formation hébergée sous la plateforme numérique CAMPUS – Classe virtuelle animée via Teams.

MODALITÉS D’ÉVALUATION DES ACQUIS

Évaluation des acquis en cours de formation : QCM de consolidation et tour de table de clôture (« ce que je retiens/ce que je vais tester/ce que je veux approfondir »). Autoévaluation des objectifs pédagogiques.

Evaluation de l’action de formation
*A l’issue de l’action de formation : envoi d’un questionnaire en ligne d’évaluation de la satisfaction au stagiaire ;
*Evaluation « à froid » (dans les 4/6 mois) : envoi d’un questionnaire en ligne sur la mise en pratique de la formation suivi et la mesure de l’impact au stagiaire ;
*Enquête de satisfaction au commanditaire.

SANCTION VISÉE

Certificat de réalisation et attestation d’assiduité.

RAPPEL : Pour valider sa formation et obtenir son certificat de réalisation, le stagiaire doit avoir :
-attesté de sa présence (émargement)
-réalisé les exercices préconisés par le formateur
-réalisé l’évaluation des acquis de ses connaissances
-complété la fiche individuelle d’évaluation de la formation

MATÉRIEL NÉCESSAIRE POUR SUIVRE LA FORMATION

Les participants sont invités à se munir de leur ordinateur individuel avec navigateur à jour et connexion Internet stable et/ou de leur smartphone.
Pour les exercices pratiques, les participants pourront travailler à partir de leurs documents internes (à anonymiser).

ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Les stagiaires en situation de handicap sont invités à préciser leur besoin en amont de la formation afin d’échanger sur les éventuelles adaptations nécessaires en fonction de leur handicap.
Par mail (formation@uriopss-ara.fr) ou par téléphone (04 72 84 78 10)
Référente Handicap pour l’organisme de formation Uriopss ARA : Floriane DAMIAO – f.damiao@uriopss-ara.fr

(Documents à consulter sur notre site https://formation.uriopss-ara.fr – rubrique Informations-pratiques : « Accompagner – Former – Orienter les publics en situation de handicap » et « Registre public d’accessibilité téléchargeable depuis notre site Internet »).

L’article Se préparer aux crises en ESSMS : élaborer un Plan bleu conforme et opérationnel (INTRA) est apparu en premier sur Catalogue Formation - Uriopss Auvergne-Rhône-Alpes.